Chapitre 9. Pratiques d’information politique des usagers à l’ère numérique

Colette Brin

doi:10.4000/books.septentrion.99082

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Médias et élections

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Éric Dacheux, Communication, mis en ligne le 8 septembre 2020. URL : https://0-journals-openedition-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/communication/12457 ; DOI : https://0-doi-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/10.4000/communication.12457
Éric Le Ray, Questions de communication, mis en ligne le 9 décembre 2021. URL : https://0-journals-openedition-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/questionsdecommunication/26217 ; DOI : https://0-doi-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/10.4000/questionsdecommunication.26217
Etienne Damome, Communication et organisation, mis en ligne le 1 février 2022. URL : https://0-journals-openedition-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/communicationorganisation/10847 ; DOI : https://0-doi-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/10.4000/communicationorganisation.10847

Chapitre 9. Pratiques d’information politique des usagers à l’ère numérique

Colette Brin

Extrait

1L’analyse des pratiques d’information des citoyens, particulièrement sur les plateformes numériques – soit la consommation, mais aussi l’échange et la production de contenus liés à l’actualité –, ainsi que de leurs attitudes et perceptions à cet égard, constitue un champ de recherche en pleine croissance, bien au-delà de la mesure traditionnelle de l’opinion publique par l’entremise des sondages. Ce champ demeure toutefois relativement éclaté1. De manière générale, on considère aujourd’hui les publics comme des participants actifs et non plus de simples destinataires de la communication, grâce notamment aux possibilités techniques de l’environnement en ligne, mais aussi en vertu d’un discours normatif qui valorise la participation et le journalisme citoyen2.

2Pour les observateurs les plus optimistes, l’offre informationnelle de plus en plus abondante et accessible en ligne, ainsi que le développement d’interfaces plus conviviales et d’algorithmes facilitant la recherche, perm

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1 Pour une réflexion riche et une proposition programmatique pour l’étude des publics, voir Brugidou, Mathieu, L’opinion et ses publics, Paris, Presses SciencesPo, 2016.

2 Ce « virage participatif » ne signifie pas toutefois la disparition des approches axées sur les effets des contenus et des stratégies sur les publics. Voir par exemple : Jacques Gerstlé et Christophe Piar, « Les effets persuasifs de la communication et de l’information », dans La communication politique, Paris, Armand Colin, 2016, p. 73-110 ; Grégory Derville, Le pouvoir des médias, 4^e éd., Presses universitaires de Grenoble, 2017.

3 Rasmus Kleis Nielsen, Ground Wars: Personalized Communication in Political Campaigns, Princeton University Press, 2012.

4 Fabienne Greffet et Stéphanie Wojcik, « Parler politique en ligne : une revue des travaux français et anglo-saxons », Réseaux, 150, 2008, p. 19-50.

5 Andrew Flanagin et Miriam Metzger, « Digital Media and Perceptions of Source Credibility in Political Communication » dans Kate Kenski et Kathleen Hall Jamieson, dir., The Oxford Handbook of Political Communication, Oxford University Press, 2017, p. 417-435.

6 Ceci pourrait expliquer en partie la prolifération des « fausses nouvelles », c’est-à-dire les contenus en apparence similaires à des productions journalistiques, mais fabriqués de toutes pièces à des fins propagandistes ou simplement malveillantes.

7 Josiane Jouët et Rémy Rieffel (dir.), S’informer à l’ère numérique, Paris, Presses universitaires de Rennes, 2013.

8 http://www.cevipof.com/fr/mediapolis/rapport/.

9 Fabien Granjon et Aurélien Le Foulgoc, « Les usages sociaux de l’actualité. L’expérience médiatique des publics internautes », Réseaux, 160-161, 2010, p. 225-253.

10 Josiane Jouët, Thierry Vedel et Jean-Baptiste Comby, « Political information and interpersonal conversations in a multimedia environment: a quantitative and qualitative examination of information practices in France », European Journal of Communication, 26, 2011, p. 361-375.

11 Jean-Michel Salaün et Clément Arsenault, dir., Introduction aux sciences de l’information. Presses de l’Université de Montréal, 2009.

12 Thierry Giasson, Colette Brin et Normand Landry, « L’intersection de la citoyenneté politique numérique et de la “news literacy”. Une méta-analyse », Article soumis, automne 2019.

13 Comment les Québécois s’informent-ils ?, Centre d’études sur les médias, 2010 et 2013 ; Claire Boily, sous la direction de Madeleine Gauthier, Les 18-24 ans et l’information, Québec, Centre d’études sur les médias, 2006.

14 Sébastien Charlton, Daniel Giroux et Michel Lemieux, Les Québécois et l’information à l’ère du numérique, Québec, Centre d’études sur les médias, 2016.

15 Daniel Giroux, Serge Proulx et Seima Souissi, Les transformations dans les manières de s’informer au Québec (2011-2016), Québec, Centre d’études sur les médias, 2017.

16 Le rapport international, incluant des précisions méthodologiques, peut être consulté à http://digitalnewsreport.org. Des informations plus détaillées sur l’étude canadienne sont disponibles sur le site web du CEM, http://cem.ulaval.ca.

17 https://www.edelman.ca/fr/confiance.

18 Proulx, Serge et Julien Rueff, Actualité des méthodes de recherche en sciences sociales sur les pratiques informationnelles. Centre d’études sur les médias, novembre 2018.

19 Notons en particulier l’abrogation de la règle de la « neutralité du net » par la Federal Communications Commission aux États-Unis, fin 2017. Cette décision, réclamée par les grands fournisseurs d’accès américains, soulève des inquiétudes au-delà des frontières de ce pays, notamment celle de voir apparaître un « internet à deux vitesses ».

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(2021) The Gamification of Society. DOI: 10.1002/9781119821557.refs
Berthet, Élodie. (2020) Le banquier et l’héritière. Questions de communication. DOI: 10.4000/questionsdecommunication.23924

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