Chapitre IV. La concurrence des réseaux

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Les cadres à l'épreuve du travail

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Sophie Pochic, Sociologie du travail, mis en ligne le 21 décembre 2018. URL : https://0-journals-openedition-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/sdt/10702 ; DOI : https://0-doi-org.catalogue.libraries.london.ac.uk/10.4000/sdt.10702

Chapitre IV. La concurrence des réseaux

p. 111-139

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Index géographique : France

Extrait

1Le travail ne se résume pas à l’activité, il s’inscrit dans un collectif : un service, une unité, une direction, une entreprise. R. Sainsaulieu a montré toute l’importance, dans la construction des identités professionnelles, du collectif de travail, qui agit à la fois comme une ressource pour les acteurs et comme un moyen de consolider les identités. L’identité personnelle, écrit-il, passe et s’appuie sur la reconnaissance par les autres, par les groupes de pairs et les collègues, mais aussi par la chaîne hiérarchique1. Si le travail, dans les enquêtes, est cité immédiatement après la famille comme un des ressorts de l’identité2, c’est parce qu’il recouvre plusieurs dimensions, dont celle d’inscrire les individus dans la société à travers la place que l’on accorde à tel ou tel type d’activité. Pour les cadres, cette dimension de l’identité est d’autant plus forte et présente que leur identité est au moins autant construite sur leur activité que sur la place qu’ils occupent d

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1 R. Sainsaulieu, L’identité au travail, Paris, Presses de la Fondation nationale des sciences politiques, 1977.

2 H. Garner et al., « La place du travail dans l’identité », DARES, Document d’études, n° 92, janvier, 2005.

3 C. Dubar, La socialisation, Paris, A. Colin, 1991 ; « Les identités professionnelles », in J. Kergoat et al., Le monde du travail, Paris, La Découverte, 1998.

4 I. Francfort, F. Osty et al., Les Mondes sociaux de l’entreprise, Paris, Desclée de Brouwer, 1995.

5 à titre d’exemple, bien que l’on ne puisse pas toujours savoir ce que les thèmes recouvrent précisément, dans le bilan de dix ans d’enquête réalisée par l’APEC, les cadres évoquent de très bonnes relations avec leurs collègues (plus de 95 % d’entre eux sont satisfaits) ; des relations avec leurs supérieurs hiérarchiques également satisfaisantes (au alentour de 80 %) ; le niveau de rémunération est lui aussi jugé satisfaisant (aux alentours de 75 %), et pourtant entre 65 à 70 % sont satisfaits du climat de l’entreprise, et à peine plus de 50 % sont satisfaits de leurs perspectives de carrière. APEC, « Les cadres en mutation, 1990/2000 », 2002.

6 E. Durkheim, De le division du travail social, Paris, PUF, 1986.

7 Cinq grandes entreprises mondiales se partagent le marché. Ce secteur industriel se caractérise par un jeu de concurrence partenariat. Suivant le type de moteur fabriqué, Si m o u n peut être en partenariat avec l’un des cinq constructeurs, et pour un autre elle se retrouve en concurrence avec lui.

8 M. Abélès, Un ethnologue à l’Assemblée, Paris, O. Jacob, 2001, p 74.

9 N. Gèrome a consacré un ouvrage à l’histoire particulière de ce site où la « grande » histoire rencontre les petites histoires du quotidien, Les moteurs de la banlieue, Paris, Temps actuel/Scandéditions, 1993.

10 N. Dodier, Les hommes et les machines, Paris, Métailié, 1995.

11 N. Alter, L’innovation ordinaire, Paris, PUF, 2000.

12 Autonomie d’autant plus forte que ce site était auparavant « indépendant », appartenant à une autre entité économique et industrielle, et qu’il n’a rejoint le groupe, par absorption, qu’en 1984.

13 P. Veltz, Le nouveau monde industriel, Paris, Gallimard, 2000.

14 L’entreprise distingue deux grands pôles : les spécifiques, soit toutes les activités qui gravitent directement autour de la conception/fabrication, celles pour lesquelles il est possible, dans le cadre d’une comptabilité analytique, d’apprécier la part dans le coût de fabrication. à l’inverse, les non-spécifiques sont les activités et les personnes pour lesquelles ce calcul n’est guère possible. Les études et la formation appartiennent évidemment à ce deuxième registre.

15 Si le budget consacré à la formation est conséquent et bien au-dessus de la part légale, au regard des coûts de production, il peut paraître marginal. à titre d’exemple, la valeur d’un carter d’échappement est estimée à 300 000 euros ; un responsable de ligne en production, encadrant 60 personnes fabriquant des anneaux de turbine et sortant 65 000 pièces par an, estime qu’il « gère des budgets aussi gros que celui de la formation pour des achats ».

16 P. Dubois, Le sabotage, Paris, Calmann-Lévy, 1978 ; D. Roy, « Deux formes de freinage dans un atelier mécanique : respecter un quota et tirer au flanc », Société contemporaine, n° 40, p. 35-56 ; Ph. Bernoux, D. Motte, J. Saglio, Trois ateliers d’OS, Paris, éd. Ouvrières, 1973 ; R. Linhart, L’établi, Paris, Les éditions de Minuit, 1978.

17 Cette réunion de travail a lieu alors que je ne suis dans le service que depuis quatre semaines.

18 Outre la satisfaction narcissique, cette reconnaissance avait pour moi un caractère particulier, elle était le signe de mon intégration dans le service et me permettait d’appréhender mon degré d’acculturation. Sans jamais y prétendre et me faire d’illusions, j’avais malgré tout l’impression de faire partie de ce service, quand bien même cette expérience n’était qu’éphémère.

19 J’ai rencontré les membres du réseau quelques semaines après mon arrivée. à ce moment, je me suis polarisé sur la nature de leur activité, et moins sur ces questions de rivalité que je ne percevais pas encore très précisément. Par ailleurs, il est très probable que j’ai été identifié par ces mêmes acteurs comme faisant partie du service études et formation, ce qui explique une certaine retenue sur ce sujet.

20 R. Sennett, Le travail sans qualité, Paris. A. Michel, 2000.

21 C. Dejours, Souffrance en France, Paris, Le Seuil, 1998 ; V. de Gaulejac, 2005, La société malade de sa gestion, Paris, Le Seuil, 2005.

22 V de Gaulejac, I. Taboada Léonetti, La lutte des places, Desclée de Brouwer, 1994.

23 M. Crozier, E. Friedberg, L’acteur et le système, Paris, Le Seuil, 1977 ; E. Friedberg, Le pouvoir et la règle, Paris, Le Seuil, 1993 ; F. Chazel, « Pouvoir, structure et domination », Revue française de sociologie, XXIV, 3, 1983, p. 369-393.

24 D. Courpasson, L’action contrainte, Paris, PUF, 2000.

25 J. K. Galbraith, Le nouvel état industriel, Paris, Gallimard, 1968.

26 D. Monjardet, G. Benguigui, « L’utopie gestionnaire. Les couches moyennes entre l’état et les rapports de classe », Revue française de sociologie, XXII, 4, 1982, p. 606-638.

27 L. Boltanski, L. Thévenot, De la justification, Paris, Gallimard, 1991.

28 N. Flamant, Une anthropologie des managers, Paris, PUF, 2002, p. 90.

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