Préface
p. 5-6
Extrait
1Je dois avouer que j’ai été surpris dans un premier temps d’être invité à écrire la préface d’un ouvrage collectif dont la majorité des chapitres sont rédigés en français ; je me suis alors demandé si j’étais la personne la plus indiquée pour un tel exercice. Mais les professeurs Camal Gallouj, de l’Université Sorbonne Paris Nord, et Gilles Paché, d’Aix-Marseille Université, m’ont poliment convaincu que nombre des contributeurs, dont eux-mêmes, ainsi que les deux collègues auxquels l’ouvrage entend rendre hommage, sont des admirateurs de mes travaux menés en collaboration avec (le regretté) Bob Lusch sur la service dominant logic (S-D logic). Personne n’était donc, selon les deux coordonnateurs, plus légitime que moi pour rédiger une préface à ce livre consacré au management des services.
2Cela étant dit, j’ai d’autant plus de plaisir à écrire ladite préface que le livre en question apporte une contribution significative à plusieurs égards. Premièrement, il offre une synthèse
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De la porosité des secteurs public et privé
Une anthropologie du service public en Méditerranée
Ghislaine Gallenga (dir.)
2012
Vers de nouvelles figures du salariat
Entre trajectoires individuelles et contextes sociétaux
Annie Lamanthe et Stéphanie Moullet (dir.)
2016
Piloter la performance organisationnelle
Une aide à la décision avec la valeur ajoutée horaire
Michel Pendaries
2017
La démarche stratégique
Entreprendre et croître
Katia Richomme-Huet, Gilles Guieu et Gilles Paché (dir.)
2012
La logistique
Une approche innovante des organisations
Nathalie Fabbe-Costes et Gilles Paché (dir.)
2013
L’entreprise revisitée
Méditations comptables et stratégiques
Pierre Gensse, Éric Séverin et Nadine Tournois (dir.)
2015
Activités et collectifs
Approches cognitives et organisationnelles
Lise Gastaldi, Cathy Krohmer et Claude Paraponaris (dir.)
2017
Performances polynésiennes
Adaptations locales d’une « formule culturelle-touristique » globale en Nouvelle-Zélande et à Tonga
Aurélie Condevaux
2018
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2017
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Adaptations locales d’une « formule culturelle-touristique » globale en Nouvelle-Zélande et à Tonga
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2018
