Valoriser la logistique hospitalière au service des patients
p. 35-38
Extrait
1L’hôpital est traversé par une multitude de flux : de médicaments, de matériels médicaux, de repas, mais aussi de personnels médicaux, paramédicaux et techniques. Ces flux convergent vers un bénéficiaire actif : le patient, afin de lui assurer des soins, une guérison, un bien-être. Alors que les recherches en logistique hospitalière ont débuté il y a plus de vingt ans, l’organisation et le pilotage des flux peinent toutefois à se structurer dans les hôpitaux. Quel développement peut-on espérer pour la logistique hospitalière ?
La logistique hospitalière, deux types de flux à gérer
2La logistique hospitalière peut se définir comme la technologie de la maîtrise des flux physiques (hôteliers, de médicaments, d’autres matériels médicaux et de personnels et de patients) par les flux d’informations (médicaux et administratifs). Deux typologies sont habituellement mobilisées pour analyser la logistique hospitalière.
3La première distingue les types de flux : d’une part les flux phys
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