Realización práctica de un estudio de caso
p. 33-38
Texte intégral
1Cada estudio del proyecto Miriades está dirigido por un investigador, que es el relator científico y responsable del estudio, y por un asesor. Ambos cuentan con el apoyo de uno o dos investigadores del grupo de metodología.
2El estudio se basa en la investigación documental (artículos, informes, textos normativos, etc.) y en entrevistas semiestructuradas con las partes implicadas en el camino de impacto, tanto dentro como fuera de la organización que realiza el estudio (socios de la investigación, intermediarios, usuarios de la investigación, beneficiarios del impacto). En los estudios de caso de la fase piloto del proyecto Miriades, el IRD es la organización que realiza el estudio.
3Los estudios de casos Miriades se llevan a cabo en cuatro fases:
- Fase 1: delimitación del ámbito de aplicación del caso y recopilación de los datos disponibles dentro de la organización;
- Fase 2: recogida de datos externos a la organización;
- Fase 3: redacción del informe;
- Fase 4: validación del informe por las personas entrevistadas durante el estudio
4En este capítulo se describe el funcionamiento práctico de estas cuatro fases y los resultados que se espera obtener al final de cada una de ellas.
Fase 1: Delimitación del ámbito de aplicación del caso y recogida de datos internos
5La delimitación del ámbito de aplicación del caso, tal como se ha definido en el capítulo anterior, marca el punto de partida del estudio (Tabla 9). El relator científico formula una hipótesis sobre la contribución de los trabajos de la organización al impacto observado. Esto servirá de guía para delimitar y afinar el ámbito de aplicación del caso y orientar la recogida de datos.
6Una vez definido el ámbito de aplicación, esta primera fase se organiza en dos etapas: documentación del estudio basada en los datos disponibles en el conjunto del camino de impacto y entrevistas con los actores internos de la organización.
Tabla 9. Fase 1
Fase 1.1 Recogida de datos dentro de la organización | Identificación de las unidades de investigación, laboratorios y científicos implicados dentro de la organización Identificación de socios directos, elementos y actores contextuales Identificación de las principales publicaciones académicas sobre el caso, aquellas que han contribuido a la generación de impactos Inventario de la información disponible y de las fuentes de datos Primer esbozo del diagrama del camino de impacto y su cronología |
Fase 1.2 Entrevistas con los colaboradores de la organización | Elaboración de la lista de personas a entrevistar Elaboración de una guía de entrevista Realización de entrevistas semiestructuradas con los colaboradores: científicos de las unidades implicadas y, en su caso, representantes de otras entidades implicadas Las preguntas pueden referirse a todas las fases y actores del camino de impacto, así como a los beneficiarios de los impactos |
7Al final de esta primera fase, se identifica lo siguiente:
- el ámbito de aplicación del caso y su viabilidad;
- la contribución de la organización al proceso de investigación (entidades y equipos implicados; principales estudios de investigación que contribuyen a la hipótesis de impacto formulada, fecha de inicio de los primeros trabajos de la organización sobre el tema; recursos materiales e inmateriales implicados; competencias y disciplinas aplicadas; infraestructuras movilizadas; posicionamiento de los equipos de la institución sobre el tema en relación con el estado del conociemiento, etc.); la fecha de inicio de los trabajos de investigación incluidos en el ámbito de aplicación del caso la identifica el relator científico;
- el papel del organismo y de sus equipos, a título institucional o individual, en la circulación de los resultados de la investigación, su adaptación o transformación con vistas a facilitar su apropiación por parte de los actores de la sociedad;
- los principales socios de la organización en el proceso de investigación, aquellos sin los cuales la investigación no podría haberse llevado a cabo, y los actores en la fase de circulación del conocimiento del camino de impacto;
- el conjunto de conocimientos movilizados;
- los elementos contextuales;
- los productos de la investigación que contribuyeron a los impactos;
- en su caso, una primera identificación de los beneficiarios de los impactos;
- un primer esbozo del camino de impacto y de las hipótesis de impacto, y
- un primer esbozo de la cronología.
8La cronología define el marco temporal del caso. Debe ser concisa para que resulte legible. Muestra: 1) los principales acontecimientos contextuales;
2) los acontecimientos en los que participa la organización. Deben mostrarse los momentos clave en el camino de impacto, incluida la fecha en que comenzó la investigación en la organización, la fecha del primer producto de la investigación y la fecha del primer impacto. Dependiendo del caso, esta cronología puede comenzar en el momento en que se inició la investigación o con elementos contextuales anteriores que arrojen luz sobre el tema. Estos marcadores cronológicos también deben aparecer en el texto del informe.
Figura 2. Ejemplo de línea cronológica del caso sobre los procesos y peligros volcánicos en Ecuador.

9Dado que la definición del camino de impacto es un proceso iterativo, el diagrama del camino de impacto y la cronología se irán completando y ajustando a medida que avance el estudio, en función de las entrevistas realizadas y la información recopilada.
Fase 2: Recopilación de datos externos
10Esta segunda fase está dedicada a entrevistas con: 1) los principales actores que contribuyeron al proceso de investigación; 2) los actores intermediarios que participaron en la fase de circulación y adaptación de los productos de la investigación; 3) los beneficiarios de los impactos (Tabla 10).
11Comprende tres fases. La primera se dedica a preparar las entrevistas, la segunda a realizarlas con los socios de la investigación y los actores intermediarios, y la tercera a entrevistar a los beneficiarios. Es aconsejable hacerlo en este orden, ya que los actores de la fase de investigación y los intermediarios pueden permitir identificar a beneficiarios no identificados en la primera fase.
12Además de recoger datos, estas entrevistas permiten contrastar las hipótesis del camino de impacto formuladas inicialmente con el análisis del resto de actores. El objetivo es construir una visión conjunta de las funciones y contribuciones de los distintos actores, la naturaleza y los métodos de sus interacciones, y los elementos y momentos clave a lo largo del camino de impacto.
13Estas entrevistas también ayudan a confirmar o a refutar la realidad de los impactos descritos por los beneficiarios. También pueden arrojar luz sobre los impactos inesperados.
14Cruzar estas entrevistas entre las distintas categorías de actores y cotejar la información ayudará a validar los datos recogidos mediante la triangulación.
15Siempre que sea posible, se recomienda que haya dos entrevistadores a la vez para limitar los sesgos en la formulación de las preguntas, la recogida de respuestas y su comprensión o interpretación.
16El número de entrevistas depende de la complejidad del caso. Cada actor entrevistado es el protagonista de su propia historia, lo que puede llevarle a llevar la entrevista a ámbitos distintos de los abarcados por el estudio, en los que considere que el impacto también es significativo. Es responsabilidad de las personas que realizan el estudio mantener la coherencia y el hilo conductor.
Table 10. Fase 2
Fase 2.1 Preparación de las entrevistas | Elaboración de la lista de personas a entrevistar Identificación de los datos que deben recopilarse Elaboración de una guía de entrevista que se adaptará en función de las categorías de actores y beneficiarios Las preguntas pueden abarcar todas las fases del camino de impacto |
Fase 2.2 Entrevistas a los socios e intermediarios de la investigación | Confirmación o aclaración adicional de sus funciones (socios o intermediarios de la investigación) o, en su caso, beneficiarios de los efectos de la investigación Contribución, posición en el camino de impacto, interacciones con otras partes involucradas en el camino de impacto Identificación de los beneficiarios de los impactos |
Fase 2.3 Entrevistas a los beneficiarios | Recogida de los descriptores de impacto formulados por los beneficiarios: naturaleza del cambio observado, poblaciones afectadas, intensidad, escala (local, regional, etc.), dificultades encontradas, posibles diferencias en la percepción y evaluación de estos impactos Recopilación de pruebas del impacto (bibliografía o cualquier otro elemento que corrobore el impacto) |
17Al término de esta segunda fase, se identifican y describen:
- los principales actores que han contribuido a la fase de investigación, su naturaleza (enseñanza superior e investigación, sector económico, representantes de la sociedad civil, autoridades, etc.), su papel y su contribución al proceso de investigación (disciplina/conocimientos técnicos/experiencia, recursos financieros o humanos, infraestructuras, etc.);
- los principales intermediarios, su naturaleza (académicos, institucionales, del sector económico, representantes de la sociedad civil, etc.), su papel y su contribución a la circulación de conocimientos y a su transformación;
- las dimensiones del impacto (social, sanitario, económico, etc.) y los beneficiarios (sociedad, instituciones públicas, sector económico, enseñanza superior e investigación, etc.);
- los impactos y descriptores recabados entre los beneficiarios.
Fase 3: Redacción del informe
18El estudio adopta la forma de un informe cuya redacción se basará en un guion estándar que reproduce la estructura del camino de impacto:
- Resumen
- Contexto
- Contribuciones de los actores
- Productos de la investigación
- Cronología
- Circulación de conocimientos e intermediarios
- Impactos de primer alcance
- Impactos de amplio alcance
- Diagrama del camino de impacto
- Anexos
- Entrevistas realizadas
- Documentos citados (documentos citados en el informe, pruebas de impacto externas que corroboran los impactos)
19El diagrama del camino de impacto y la cronología del caso son parte integrante del informe.
20El informe debe dar cuenta de todas las contribuciones realizadas por los socios e intermediarios de la investigación. Las contribuciones de la institución que realiza el estudio se analizan con mayor detalle que las de los demás interesados, a fin de caracterizar sus aportaciones. Además, debe especificarse sistemáticamente cierta información, definida antes del estudio, para facilitar el posterior análisis transversal de los casos.
Fase 4: Validación del informe por los entrevistados
21El informe narra la historia de una aventura colectiva. Los actores que contribuyeron a redactarlo y aportaron pruebas de los impactos deben reconocerse en este relato. Por ello, el informe se envía a las personas entrevistadas durante el estudio para recabar sus correcciones fácticas y comentarios sobre el texto.
22A partir de ahí, se finaliza el estudio.

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